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真空滤油机售后服务承诺

  真空滤油机售后服务:


  1 .免费提供合同规定的所有技术过滤器图纸和资料。


  2 .免费派专家到现场提供技术引导,引导设备的安装、调整和出发,负责与其他设备的接口和技术合作,终身提供技术引导服务。


  3 .免费为用户培训维修操作员。


  4 .对于用户选择的设备相关的设备,企业将积极提供满足设备接口要求的技术条件和资料。


  5、就双方有关问题严格实行会议纪要和缔结的协议。


  6 .在服务中实现“先行服务”、“全程服务”、“终身服务”


  一 服务承诺及质量措施:


  二.接到用户维修通知后,在1小时内必须向用户作出明确答复,48小时内到达现场,解决、处理问题,处理不好或给不出明确意见绝不撤离现场。


  三 产品质保期为全部设备投运并签发设备初步验收合格书起后12个月,内容如下:


  (1)质保期内因澳门新京浦娱乐方原因而出现的质量问题,由澳门新京浦娱乐方负责,澳门新京浦娱乐方负责包修、包换或包退,并承担修理、调换或退货的实际费用。(易耗件除外)


  (2)质保期内因需方人为的原因或自然灾害而造成的设备故障,澳门新京浦娱乐方提供免费维修服务,只收取损坏的成本费。


  (3)质保期满,澳门新京浦娱乐方提供设备终生服务,需方只负责澳门新京浦娱乐方所发生的实际成本费用。


  (4)保证向需方所提供货物是全新,未使用过的,技术是先进成熟的,质量是优良产品,产品选用的是佳材料和一流工艺制成,符合安全可靠、运行有效和易于维护的要求。




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